Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 5 à 6 jours ouvrés après réception de votre paiement. Le mode d’expédition standard est par transporteur, remis contre signature.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. 

Tous nos envois sont remis en parfait état au transporteur. Il appartient au destinataire de confirmer par écrit et en recommandé auprès de celui-ci toutes les réserves éventuelles que vous porterez au moment de la livraison, sur le bordereau du transporteur, en cas de bris, manquants, fuites, délais abusifs, etc… Dans ces conditions, les vins refusés doivent être remis au transporteur qui vous a livré. Nous confirmer ensuite votre réclamation pour que nous puissions agir.

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